← Retour aux formations
MODULE M2

IA conversationnelle au travail

Des instructions structurées à la maîtrise du contexte

Le prompt ne peut pas tout porter — apprendre à distribuer la charge de conception entre le prompt et l'environnement LLM.

Pourquoi ce module

Une pratique régulière des LLM révèle tôt ou tard une limite structurelle : reconstituer à chaque session son contexte métier, rappeler ses contraintes de ton, préciser ses habitudes de travail. C'est le signal que certaines informations méritent d'être ancrées une fois pour toutes dans l'environnement, plutôt que reconduites à chaque échange.

Les principaux modèles conversationnels — Claude, ChatGPT, Le Chat — proposent désormais des mécanismes pour configurer un environnement persistant : instructions personnalisées, mémoire inter-sessions, espaces de projet cloisonnés. Sous des appellations variées, ils répondent tous à la même logique : distribuer intelligemment la charge de conception entre ce qui s'ancre dans l'environnement et ce qui reste dans le prompt.

La compétence visée par ce module est précisément ce discernement — l'économie de l'instruction : décider, avec méthode, ce qui relève de sa posture stable et mérite un ancrage durable, et ce qui est intrinsèquement situationnel et doit rester dans le prompt.

À qui s'adresse cette formation

Aux professionnels ayant acquis une pratique structurée de l'interaction avec les LLM : savoir formuler une instruction claire adaptée à un besoin, évaluer une réponse, et l'ajuster par reformulation ciblée ou par itération.

Ce niveau correspond à celui visé par le module IAC-M1, qui constitue le parcours recommandé sans en être l'unique voie d'accès. M2 ne reprend pas les acquis de M1 : il les élève d'un niveau d'abstraction.

Deux profils sont accueillis dans la même session :

  • les utilisateurs réguliers qui souhaitent gagner en efficacité et en cohérence dans la durée ;
  • ceux qui souhaitent formaliser une pratique d'environnement déjà engagée de façon intuitive.

Ce qu'on sait faire à la sortie

À l'issue du module, les participants sont capables de :

  • distinguer, dans leurs habitudes d'instruction, les éléments qui définissent une posture stable, candidats à l'ancrage dans l'environnement, et ceux qui varient à chaque échange et doivent rester dans le prompt ;
  • comprendre les mécanismes d'environnement proposés par les principaux LLM (instructions persistantes, mémoire, espaces de projet) et leurs logiques de fonctionnement respectives ;
  • rédiger des instructions personnalisées cohérentes, complètes et opérationnelles, et en maintenir la cohérence de style, de registre et de contraintes sur la durée ;
  • construire une instruction de projet adaptée à un domaine d'activité précis, en segmentant leurs contextes pour éviter les interférences entre missions ;
  • évaluer si une configuration d'environnement produit les effets attendus, en mesurer les écarts, et ajuster en conséquence ;
  • prendre des décisions d'architecture d'information argumentées : quoi ancrer, où, et pourquoi ;
  • identifier les limites des mécanismes d'ancrage (volatilité, oubli, cloisonnement partiel) et maintenir une posture critique face à ce que l'environnement peut garantir et ce qu'il ne peut pas remplacer.

Comment ça se passe

Le module se déroule en 8 heures réparties sur deux demi-journées de 4 heures, espacées d'une à deux semaines. Comme pour M1, l'intersession n'est pas un confort logistique : c'est le banc d'essai de la configuration produite en J1.

Demi-journée 1 — Comprendre et configurer le contexte. Cartographie complète des couches du contexte (instructions persistantes, mémoire, projets, contexte opérationnel apporté à chaque échange), tri personnel de ses propres composantes professionnelles, rédaction d'une première version d'instructions personnalisées, préparation du contexte opérationnel d'un échange, finalisation et test de la configuration sur un cas réel.

Intersession — Mise à l'épreuve. Les participants utilisent leur configuration sur plusieurs jours dans leur contexte professionnel, en variant les cas d'usage et les types d'enrichissement (fichiers joints, contenus collés, recherches). Ils observent les effets, notent les frictions résiduelles, ajustent, et produisent un bilan critique exploitable en J2.

Demi-journée 2 — Approfondir et optimiser. Bilan d'intersession en groupe, configuration d'un espace de projet pour un domaine d'activité réel, approfondissement des mécanismes de mémoire et de cloisonnement, économie de tokens et arbitrage entre richesse du contexte et encombrement.

Méthodologie

M2 ne propose pas une méthode pédagogique séparée de celle de M1. Le module prolonge la méthode « C'est-à-dire » en élevant son angle d'application : ce qui était une composante du prompt — le contexte — devient une infrastructure qui pré-conditionne tous les échanges. Une partie de ce que l'utilisateur formulait jusqu'alors à chaque interaction trouve désormais sa juste place dans une couche durable.

La progression pédagogique repose sur quatre piliers, parcourus dans l'ordre :

  1. Connaître les composantes du contexte au sens large.
  2. Analyser les forces et limites de chacune.
  3. Agir sur chacune avec discernement.
  4. Optimiser le contexte dans son ensemble.

La formation est assurée par un praticien dont la légitimité tient d'abord à l'usage : les LLM sont mobilisés au quotidien dans des contextes de production réelle — développement logiciel, rédaction contractuelle, architecture de solutions, pilotage de projets. Les configurations travaillées en séance sont issues ou inspirées de configurations effectivement en service.

Modalités

Durée
8 heures, en deux demi-journées de 4 heures espacées d'une à deux semaines.
Format
Présentiel (Nouméa et Nouvelle-Calédonie) ou distanciel synchrone selon le besoin.
Prérequis
Pratique structurée des LLM (formuler, évaluer, ajuster). Module IAC-M1 recommandé. Aisance informatique. Accès actif à au moins un LLM disposant de fonctionnalités d'environnement configurable.
Outils
Les concepts d'environnement abordés sont transversaux aux principaux modèles disponibles et traités de façon générique, indépendamment des appellations propres à chaque plateforme.
Évaluation
Formative pendant les ateliers et les tests de configuration en direct, sommative en fin de parcours, restitution structurée du bilan d'intersession en groupe.
Suivi
Émargement à chaque demi-journée. Attestation de fin de formation remise à chaque participant.

Cette formation est finançable au titre de la formation professionnelle continue, via des organismes partenaires. Détails sur demande.

Demander un devis ou plus d'informations

Pour échanger sur vos besoins, organiser une session intra-entreprise, ou être informé des prochaines sessions inter, contactez-nous directement.

Nous contacter